Vouchery a slevy
Slevové kódy pro přihlášky na tábory — vytváření, správa a sledování využití
Systém Lili Příměsto umožňuje vytvářet slevové vouchery (kódy), které mohou rodiče uplatnit při přihlašování dětí na tábor. Vouchery jsou účinný marketingový nástroj pro přilákání nových zákazníků, odměnění věrných klientů nebo poskytnutí sourozeneckých slev. Každý voucher má jedinečný kód, nastavitelnou výši slevy a volitelná omezení (platnost, počet použití, platné tábory).
Tip: Vytvořte vouchery pro věrné zákazníky nebo pro sourozence — sleva se automaticky promítne na faktuře.
Vytvoření voucheru
Nový voucher vytvoříte v sekci Vouchery kliknutím na tlačítko Nový voucher. V následujícím formuláři vyplňte všechna potřebná pole:
| Pole | Povinné | Popis |
|---|---|---|
| Kód | Ano | Unikátní textový kód, který rodič zadá při přihlášení. Používejte krátké, snadno zapamatovatelné kódy bez diakritiky, např. LETO2026, SOUROZENEC, VIP20. Kód musí být v rámci systému jedinečný — nelze vytvořit dva vouchery se stejným kódem. |
| Typ slevy | Ano | Způsob výpočtu slevy. Vyberte jednu z možností: Fixní částka (sleva o konkrétní počet Kč) nebo Procento (procentuální sleva z ceny tábora). Podrobnosti viz sekce Typy slev níže. |
| Hodnota slevy | Ano | Číselná hodnota slevy. U fixní slevy zadejte částku v Kč (např. 500), u procentuální slevy zadejte procento (např. 10 pro 10% slevu). |
| Platnost od | Ne | Datum, od kterého je voucher platný. Před tímto datem nelze voucher uplatnit. Pokud pole nevyplníte, voucher je platný okamžitě po vytvoření. |
| Platnost do | Ne | Datum, do kterého je voucher platný. Po tomto datu voucher automaticky vyprší a nelze jej uplatnit. Pokud pole nevyplníte, voucher nemá časové omezení. |
| Max. použití celkem | Ne | Maximální počet uplatnění voucheru napříč všemi zákazníky. Například hodnota 50 znamená, že voucher lze použít celkem 50krát. Po dosažení limitu se voucher automaticky stane neplatným. Pokud pole nevyplníte, počet použití není omezen. |
| Max. použití na zástupce | Ne | Maximální počet uplatnění voucheru jedním zákonným zástupcem. Hodnota 1 znamená, že každý rodič může voucher použít jen jednou. Hodnota 3 umožní rodiči uplatnit voucher až 3krát (např. pro 3 děti). Pokud pole nevyplníte, jeden rodič může voucher použít neomezeně. |
| Platné tábory | Ne | Omezení na konkrétní tábory. Vyberte jeden nebo více táborů, na které lze voucher uplatnit. Pokud nevyberete žádný tábor, voucher platí pro všechny tábory vaší organizace. |
Po vyplnění všech polí klikněte na Uložit. Voucher se vytvoří a bude okamžitě dostupný k použití (pokud je v nastaveném období platnosti).
Typy slev
Systém podporuje dva způsoby výpočtu slevy. Zvolený typ ovlivňuje, jak se sleva promítne do výsledné ceny přihlášky.
Fixní částka
Sleva o konkrétní počet korun, nezávisle na ceně tábora. Vhodná pro situace, kdy chcete poskytnout stejnou slevu bez ohledu na cenu.
Příklad: Voucher SLEVA500 s fixní slevou 500 Kč. Pokud tábor stojí 3 500 Kč, rodič zaplatí 3 000 Kč. Pokud jiný tábor stojí 5 000 Kč, rodič zaplatí 4 500 Kč. Sleva je vždy stejná — 500 Kč.
Procentuální sleva
Sleva vypočítaná jako procento z ceny tábora. Vhodná pro situace, kdy chcete slevu proporčně přizpůsobit ceně — dražší tábor = vyšší absolutní sleva.
Příklad: Voucher VIP10 s procentuální slevou 10 %. Pokud tábor stojí 3 500 Kč, sleva činí 350 Kč a rodič zaplatí 3 150 Kč. Pokud jiný tábor stojí 5 000 Kč, sleva činí 500 Kč a rodič zaplatí 4 500 Kč.
Použití voucheru
Voucher lze uplatnit dvěma způsoby — rodičem v rodičovském portálu nebo administrátorem v administračním rozhraní.
Rodič v rodičovském portálu
- Rodič se přihlásí do rodičovského portálu a zahájí proces přihlášení dítěte na tábor.
- V přihlašovacím formuláři najde pole Slevový kód (nebo Voucher).
-
Zadá kód voucheru (např.
LETO2026) a klikne na Uplatnit. - Systém ověří platnost voucheru — zkontroluje, zda kód existuje, zda je v období platnosti, zda nebyl překročen maximální počet použití a zda je voucher platný pro daný tábor.
- Pokud je vše v pořádku, sleva se automaticky aplikuje a rodič vidí upravenou cenu. Pokud voucher nelze uplatnit, systém zobrazí srozumitelnou chybovou zprávu.
Administrátor v administraci
- Při manuálním přihlašování dítěte na tábor (sekce Přihlášky) má administrátor možnost zadat slevový kód.
- Do pole Voucher zadejte kód a systém automaticky přepočítá cenu přihlášky se slevou.
- Sleva se promítne do vygenerované faktury.
Sledování využití
U každého voucheru systém eviduje kompletní historii jeho použití. V detailu voucheru najdete:
- Celkový počet použití — kolikrát byl voucher dosud uplatněn
- Zbývající počet použití — kolikrát lze voucher ještě uplatnit (pokud je nastaven limit)
- Seznam uplatnění — tabulka se záznamy o každém použití: datum, jméno zákonného zástupce, jméno dítěte, tábor, původní cena, uplatněná sleva a výsledná cena
- Celková poskytnutá sleva — součet všech slev uplatněných tímto voucherem v Kč
Tyto údaje vám pomohou vyhodnotit účinnost marketingových kampaní a sledovat, kolik peněz jste prostřednictvím voucherů poskytli jako slevy.
Stavy voucheru
Každý voucher se v průběhu svého životního cyklu nachází v jednom z následujících stavů:
Voucher je platný a připravený k použití. Nachází se v období platnosti, nebyl vyčerpán maximální počet použití a není archivován. Rodiče i administrátoři jej mohou uplatnit.
Voucher dosáhl maximálního počtu použití. Nelze jej již uplatnit, ale jeho historie zůstává zachována. Pokud chcete voucher znovu aktivovat, zvyšte maximální počet použití v nastavení.
Voucher překročil datum platnosti (pole „Platnost do"). Systém automaticky změní stav na Vypršený po uplynutí nastaveného data. Nelze jej uplatnit, ale můžete prodloužit platnost úpravou data.
Voucher byl ručně archivován administrátorem. Archivované vouchery se nezobrazují v hlavním přehledu, ale jejich data zůstávají v systému pro účely reportingu. Archivovaný voucher nelze uplatnit.
Dopad na fakturu
Když rodič nebo administrátor uplatní voucher při přihlášení dítěte na tábor, sleva se automaticky promítne do faktury. Na faktuře se sleva zobrazí následovně:
- Položka se základní cenou — faktura obsahuje řádek s plnou cenou tábora (např. „Letní tábor — Týden dobrodružství: 3 500 Kč").
- Řádek se slevou — pod cenou tábora se zobrazí řádek s uplatněnou slevou a kódem voucheru (např. „Sleva — voucher LETO2026: −500 Kč").
- Celková částka k úhradě — na faktuře je uvedena výsledná částka po odečtení slevy (např. 3 000 Kč).
Sleva se projeví i ve všech finančních přehledech a statistikách. V sekci Ekonomika můžete sledovat celkový objem poskytnutých slev.
Poznámka: Pokud po uplatnění voucheru přihlášku zrušíte, voucher se automaticky „vrátí" — počet použití se sníží o jedno a rodič jej může znovu uplatnit na jinou přihlášku.