Systém Lili Příměsto obsahuje integrované komunikační nástroje pro e-mail i SMS. Díky vestavěnému e-mailovému klientu můžete odesílat i přijímat e-maily přímo v aplikaci. Systém také automaticky odesílá notifikační e-maily (potvrzení přihlášek, faktury apod.). Pro rychlou komunikaci s rodiči je k dispozici i SMS brána prostřednictvím služby sms-sluzba.cz.

Nastavení e-mailu

Aby systém mohl odesílat e-maily, je nutné nejprve nakonfigurovat SMTP server. Nastavení se provádí v sekci Nastavení aplikace → záložka E-mail (SMTP).

Hlavní SMTP pole

Po vyplnění SMTP údajů doporučujeme odeslat testovací e-mail tlačítkem Otestovat spojení, abyste ověřili správnost nastavení. Podrobné informace o nastavení naleznete na stránce Nastavení aplikace.

E-mailový klient

Lili Příměsto obsahuje vestavěný e-mailový klient, který umožňuje odesílat i přijímat e-maily přímo v aplikaci. Nemusíte přepínat do externího e-mailového programu — veškerá komunikace s rodiči probíhá na jednom místě.

Funkce e-mailového klienta

Systémové e-maily

Systém automaticky odesílá e-maily při určitých událostech. Tyto zprávy nevyžadují žádný zásah administrátora — odesílají se okamžitě po provedení příslušné akce.

IMAP nastavení

Pro příjem příchozích e-mailů je nutné nastavit IMAP připojení. IMAP nastavení je volitelné — bez něj systém stále může odesílat e-maily, ale nemůže přijímat odpovědi. IMAP se nastavuje individuálně pro každého uživatele (administrátora), protože každý může mít jiný e-mailový účet.

SMS zprávy

Systém Lili Příměsto umožňuje odesílat SMS zprávy rodičům prostřednictvím integrace se službou sms-sluzba.cz. SMS jsou ideální pro rychlé, krátké zprávy — například upozornění na změnu programu, připomínku začátku tábora nebo urgentní oznámení.

Nastavení SMS brány

Před odesláním první SMS je nutné nastavit přístupové údaje k SMS bráně. Nastavení se provádí v sekci Nastavení aplikace → záložka SMS.

1. Zaregistrujte se na sms-sluzba.cz
   Pokud ještě nemáte účet, vytvořte si ho na webu poskytovatele. Po registraci získáte přístupové údaje pro API.
2. Zadejte API přihlašovací údaje
   V nastavení SMS brány vyplňte:
   • Přihlašovací jméno (login) — uživatelské jméno k účtu sms-sluzba.cz.
   • Heslo / API klíč — heslo nebo API token pro autentizaci.
3. Otestujte spojení
   Klikněte na tlačítko Otestovat SMS a zadejte testovací telefonní číslo. Systém odešle zkušební SMS a ověří správnost nastavení. Pokud SMS dorazí, je nastavení v pořádku.
4. Uložte nastavení
   Po úspěšném testu uložte konfiguraci. Systém je nyní připraven k odesílání SMS.

Odesílání SMS

SMS zprávy můžete odesílat jednotlivě konkrétnímu rodiči nebo hromadně skupině rodičů. Hromadné odesílání je užitečné pro oznámení, která se týkají celého tábora nebo turnusu.

Individuální SMS

1. Otevřete komunikační modul
   V levém menu přejděte na sekci E-mail a SMS a zvolte záložku SMS.
2. Klikněte na „Nová SMS"
   Otevře se formulář pro odeslání SMS zprávy.
3. Vyberte příjemce
   Zvolte zákonného zástupce ze seznamu. Systém automaticky doplní jeho telefonní číslo. Příjemce můžete vyhledávat podle jména.
4. Napište text zprávy
   Zadejte text SMS. Maximální délka jedné SMS je 160 znaků (bez diakritiky) nebo 70 znaků (s diakritikou). Delší zprávy se automaticky rozdělí na více částí, ale každá část se účtuje zvlášť.
5. Odešlete SMS
   Klikněte na Odeslat. Zpráva se ihned odešle přes SMS bránu a záznam se uloží do historie.

Hromadné odesílání SMS

1. Zvolte „Hromadná SMS"
   V sekci SMS klikněte na tlačítko Hromadná SMS.
2. Filtrujte příjemce
   Vyberte skupinu příjemců podle filtru:
   • Podle tábora — všichni rodiče dětí přihlášených na vybraný tábor.
   • Podle turnusu — rodiče dětí na konkrétním turnusu.
   • Vlastní výběr — ručně zaškrtněte konkrétní rodiče ze seznamu.
3. Zkontrolujte seznam příjemců
   Systém zobrazí seznam všech rodičů, kterým bude SMS odeslána, s jejich telefonními čísly. Můžete jednotlivé příjemce odebrat.
4. Napište text a odešlete
   Zadejte text zprávy a klikněte na Odeslat všem. Systém zobrazí potvrzovací dialog s počtem příjemců a odhadovanou cenou.

SMS povolení

Ne všichni rodiče si přejí dostávat SMS zprávy. Systém proto umožňuje spravovat SMS povolení na úrovni jednotlivých dětí (respektive jejich zákonných zástupců).

• Příznak SMS povolení — u každého dítěte (v detailu dítěte nebo zákonného zástupce) existuje přepínač „Povolit SMS". Pokud je vypnutý, rodič nebude zahrnut do hromadného odesílání SMS.
• Výchozí stav — při vytvoření nového záznamu je SMS povolení ve výchozím stavu zapnuto. Rodič jej může vypnout v rodičovském portálu ve svém profilu.
• Respektování v hromadném odesílání — při hromadném odesílání systém automaticky vynechá příjemce s vypnutým SMS povolením. V přehledu příjemců jsou tito rodiče označeni šedou barvou.
• Individuální SMS — individuální SMS lze odeslat i rodiči s vypnutým povolením, protože se jedná o cílenou, konkrétní komunikaci (např. urgentní oznámení o zdravotním stavu dítěte).

Historie komunikace

Systém uchovává kompletní historii veškeré odeslané komunikace — jak e-mailů, tak SMS zpráv. Historii naleznete v sekci Nastavení aplikace.

E-mailový log

• Přehled všech odeslaných e-mailů s datem, příjemcem, předmětem a stavem doručení.
• Můžete filtrovat podle data, příjemce nebo typu e-mailu (systémový / ruční).
• U každého e-mailu vidíte, zda byl úspěšně odeslán nebo zda došlo k chybě při doručení.
• Kliknutím na konkrétní záznam zobrazíte plný text odeslané zprávy.

SMS log

• Přehled všech odeslaných SMS zpráv s datem, telefonním číslem příjemce, textem zprávy a stavem doručení.
• Stav doručení se aktualizuje z SMS brány — vidíte, zda byla zpráva doručena, nedoručena nebo čeká na doručení.
• U hromadných SMS vidíte celkový počet odeslaných zpráv a případné neúspěchy.